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Google Now虚拟助理 表现更胜Siri
 

【CTIMES/SmartAuto 編輯部 报导】   2012年12月19日 星期三

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作为苹果在行动操作系统领域的主要竞争者,Google在去年同期推出的Android 4.0系统却没有对Siri做出任何有竞争性的响应,Android 4.0中的语音助手只有一些简单的语音控制和反馈功能,比如告知行车路线、语音搜索,但却不是像Siri那样的智能语音助手。但是随着Android 4.1 Jelly Bean系统和Google Now应用的发布,Android用户也终于能享受到真正的智能语音控制。

自动填充卡片功能

Google Now不仅允许用户通过语音搜索,而且还进一步提供自动填充的永久“卡片”。自动填充有利有弊。当它工作的时候,可以做得很好。举例来说,如果用户搜索了一个地点,地点会被存成一张卡片,其中包含详细细节,供用户以后查阅。这同样适用于天气、比赛分数、航班时间等。卡片会同时出现在Google Now和用户要求的通知区域。

这种自动填充的缺点在于,有时用户会感觉无法直接控制这些卡片,它们为什么会出现,怎样才能把它们重新调出来。每张卡片都有自己的设置,用户可以选择“优先权”,理论上可以帮助确定卡片放置在何处。但在实践中会发现直接的交互和控制更受欢迎。

至于语音的准确性则没有什么可抱怨的。在识别并转换到可搜索文本方面和Siri一样好。在Google Now问问题,需要比在Siri里更加直接,因此会比较少对话的感觉。从Siri的对比来看,两者各有优势。Siri在更广泛地类别中有更多深度信息,但它仍有信息空白。Google Now的信息空白则要少得多。

Google Now的高速处理速度

Google Now的处理速度很快。数天前我曾同Android产品主管雨果‧巴拉(Hugo Barra)进行过交谈。巴拉告诉我,Google Now团队曾花费数月时间,使Google Now的响应时间缩短数秒钟。与Siri相比,Google Now提供的信息不仅相关性更高,且几乎是瞬间返回答案。就Siri处理速度而言,通常情况下用户在提出问题后,往往要等上数秒钟才会得到答案。

Google Now就是我需要的虚拟助理服务。我不想卷入究竟哪款智能手机性能更好的争论,我需要得到满足我个人需求的答案,而Google Now就能做到这一点。有时我甚至不必提问,Google Now就知道我内心所想,真是令人难以置信。

Google Now的薄弱处

虽然Google Now性能不错,但Android操作系统碎片化的问题,却将使得Google Now的推广事宜面临着挑战。按照这种发展速度,至少还需花上一年时间,绝大部分Android设备用户才能用上Google Now服务。与此同时,苹果每个季度会出售大量具有Siri功能的iPhone 4S。即使Siri性能不及Google Now,但大量公众却会逐步接触并熟悉Siri,从而使苹果在语音助理服务上比Google占据更多市场优势。

(作者Frank为DesignSpark部落格作家,本文经DesignSpark同意转载)

關鍵字: 语音助理  Apple Siri  Google Now 
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