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MIC调查:逾四成台湾民众体验过VR 品牌印象仍需强化
 

【CTIMES/SmartAuto 編輯部 报导】   2021年03月31日 星期三

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资策会产业情报研究所(MIC)发布2020年VR体验大调查,43.7%台湾民众曾有VR体验,曾体验的前五大场域依序为「游乐场域(主题乐园/VR游戏场)、展会活动、教科文场域、购物场域、私人场合」,显示游乐场域仍是消费者最主要接触VR的管道,回访率甚至高达八成,其中四成体验者曾回访超过一次。

产业分析师简妤安表示,影响回访的三大因素,依序为地点便利性、价格与类型丰富度,其中「地点」与「价格」为关键考量,高达九成消费者愿意付费的单次价格不超过300元,只有2%愿意单次付费超过500元,距离VR成为消费者心目中的超值娱乐仍有努力空间。

资策会MIC产业分析师简妤安表示,游乐场域业者若想提升消费者的消费意愿与单次付费金额,建议可叁考国际先例,采取「锁定IP主题」、「聚焦特定族群」、「复合餐饮经营」等策略,提供差异化服务。目前仍有部分硬体限制有待克服,但是VR硬体推陈出新迅速,加上台湾VR游戏产业积极投入开发内容与应用,长远仍看好台湾VR游戏发展;针对游乐场域业者,面临高额的场地租金与人力成本问题,分析师建议可考虑导入单场次可消化多人的游戏,提升换场效率。

根据资策会MIC调查,针对游乐场域,曾於主题乐园体验VR的消费者比例,前五大依序为「义大世界(29.7%)、六福村(28.9%)、九族文化村(13.6%)、丽宝乐园(12.8%)与剑湖山世界(12.6%)」,而在国外游乐园体验者也有17.1%。

针对VR游戏场,体验比例前三大依序为「HTC VIVELAND(31.8%)、VR HOSON(13.2%)与VAR LIVE(12.4%)」。产业分析师简妤安提醒,仍有两成体验者并不记得VR游戏场的名称,建议业者须持续强化品牌印象,包含提升游戏内容、环节设计精致度、专人服务品质等。

观测未曾在游乐场域体验VR的消费者,最主要因素为「缺乏机会或场合(43.6%)」,且全台湾不同区域消费者皆同,显示业者须持续拓展接触管道。资策会MIC表示,在新冠肺炎疫情影响之下,民众卫生意识有所提升,对实体接触态度趋向於更保留也是一项阻力,第二大考量因素为「不希??与陌生人共用装置(31.4%)」,第三名才是价格因素(30%),产业分析师简妤安提醒业者,可多强化卫生观感与适度调整订价。

根据资策会MIC调查,43.5%消费者表达未来有意愿在游乐场域体验VR、考虑中的消费者达45.4%,仅有一成无意愿。产业分析师简妤安表示,观??中的消费者比例虽然偏高,但调查结果显示游乐场域型VR对消费者仍有吸引力,建议业者强化场域定位,积极争取潜在客群。

關鍵字: VR  MIC 
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